В марте мы запустили долгожданное обновление — объединили Проекты и Заказы в  дизайне, сделали интерфейс Заказа, добавили карточки Сделок, расширили возможности Безопасной сделки.

В начале года мы провели обширное исследование среди наших Заказчиков с целью выяснить основные сложности при работе с биржей.

Множество пользователей, особенно те, кто на FL недавно, отмечали трудности с навигацией в интерфейсах Проектов и Заказов, обращали внимание на сложность отслеживания актуального статуса Безопасной сделки и необходимость поиска дополнительной информации по работе тех или иных функций.

Мы детально разобрали обратную связь и постарались учесть большинство пожеланий по улучшениям в нашем сегодняшнем обновлении.

Заказчик создавал Проект — Проект получал отклики — Заказчик выбирал Исполнителя — Создавался Заказ — Заказ завершался.

Заказчик создает Заказ — Заказ получает отклики — Заказчик выбирает Исполнителя (или нескольких) — Создается Сделка (или несколько Сделок) — Сделка завершается.

В обновленном разделе «Мои заказы» доступны как заказы, по которым уже выбран Исполнитель и начата работа, так и заказы, работа по которым еще не начата.

Интерфейс карточки Заказа также получил обновленный дизайн. Теперь в одном окне можно очень просто:

Перейдите на вкладку «Исполнители», чтобы увидеть созданные Сделки с Исполнителями и актуальный статус по каждой Сделке Заказа. Один клик — и вы начали переписку с выбранным Исполнителем, пополняете счет, отменяете Сделку или переходите на ее карточку, чтобы уточнить детали.

Когда условия работы оговорены и приняты обеими сторонами, вместе с началом работы для Исполнителя и Заказчика открывается Сделка. Для каждой Сделки существует отдельная страница-карточка, которая содержит:

Сделка (или Безопасная сделка) — инструмент, который снизит любой риск недобросовестной работы или отношения как для заказчика так и исполнителя.

В FL существуют два типа сделок — упрощенная и с документооборотом.

Сделка с документооборотом идеально подойдет для юридических лиц и ИП — по окончании такой сделки выгрузите копии документов для бухгалтерии прямо из интерфейса! При такой сделке для Заказчика:

Упрощенная сделка подойдет, если Заказчику не требуются закрывающие документы и удобна оплата любой банковской картой без заполнения документов. При этом остается возможность оплаты вознаграждения нерезидентам РФ, для самозанятых доступны чеки.

Постарались сделать интерфейсы максимально информативными — ввели интерактивные подсказки, обновляемые статусы и ускорили работу интерфейса.

Надеемся, вы оцените удобство навигации и скорость работы.

Мы продолжаем сбор обратной связи и готовим множество полезных обновлений, которые сделают работу на FL приятной и удобной — следите за ближайшими обновлениями!