Кто работает с фрилансерами

Аналитика

Кто, как и почему работает с фрилансерами.
Мы узнали у заказчиков все.

Сферы, в которых часто используют фриланс

13% — разработка программного обеспечения; реклама, маркетинг и PR
12% — разработка и продвижение веб-сайтов
11% — торговля
10% — промышленность (легкая, тяжелая, нефтегазовая, энергетика, пищевая и т.д.)
6% — дизайн, строительство, образование
5% — аудит и консалтинг
Только 2% приходится на науку и здравоохранение

Самые востребованные специализации фриланса

58% — графики и дизайн
46% — разработка и продвижение веб-сайтов
38% — программирование
32% — тексты и переводы
24% — консалтинг, юридические услуги и услуг в сфере финансов

Что такое фриланс для бизнеса

23% — фрилансеры — неотъемлемый элемент бизнес-модели
19% — аутсорсинг играет важную роль в деятельности организации
48% — это вспомогательный элемент в работе компании

Чем фрилансер «цепляет» заказчика

47% — положительным опытом сотрудничества
46% — рейтингом на биржах удаленного труда
42% — отзывом на биржах удаленного труда
40% — готовностью всегда быть на связи
31% — опытом работы по специальности
31% — наличием у фрилансера личного интереса к теме работы
28% — готовностью выполнить срочный заказ
17% — рекомендациями людей, которых заказчик знает лично
9% — уровнем и профилем образования
8% — готовностью работать без оформления официального договора
8% — наличием платного аккаунта на бирже удаленной работы

Как общаются с фрилансером

90% — ведут переписку в мессенджерах и через электронную почту
32% — получают от фрилансеров ежедневный / еженедельный отчет о проделанной работе
24% — звонят по мобильному телефону и узнают статус работы
12% — используют специальные мобильные приложения или другие решения ИИ

Скачать полный отчет

Методология

«Исследование заказчиков услуг фрилансеров 2020» — это масштабное социологическое исследование, которое ИТ-холдинг TalentTech организовал и провел совместно c Национальным исследовательским университетом «Высшая Школа Экономики» и крупнейшей российской биржей фриланса для поиска удаленной работы FL.ru. Исследование проводилось с января по июль 2020 года, в нем приняли участие 225 человек, которые пользовались услугами фрилансеров и взаимодействовали с ними как представители организаций или индивидуальные потребители (частные лица) в течение последнего года.

Научная методология и анализ результатов представлены к.с.н. Денисом Стребковым и к.э.н. Андреем Шевчуком (Лаборатория экономико-социологических исследований НИУ ВШЭ) при поддержке Центра фундаментальных исследований НИУ ВШЭ. Данный отчет содержит основные статистические выводы исследования в виде диаграмм и графиков с краткими комментариями.

О компаниях — организаторах опроса

В IT-холдинг TalentTech в составе структуры «Севергрупп» Алексея Мордашова входят портфельные активы в сегментах HRTech (Potok.io, Sever.ai, JungleJobs, TalentTech. Обучение и другие продукты собственного R&D центра), EdTech (Нетология, Фоксфорд, Edmarket) и Freelance (крупнейшая в России биржа фриланса FL.ru). Холдинг создает умные HR-решения для развития людей и бизнеса — цифровые инструменты для подбора, адаптации, оценки, развития, вовлеченности и аутсорсинга персонала. Разрабатывая свои продукты, TalentTech акцентирует внимание на оценке и раскрытии талантов каждого человека, HR и IT-экспертизе, цифровизации и автоматизации.

«Высшая школа экономики» — это российский государственный университет с широким спектром образовательных направлений, включающим не только по социально-экономические, но и гуманитарные, инженерные и компьютерные науки. ВШЭ проводит фундаментальные и прикладные исследования, осуществляет экспертизу и разработку государственных программ и стратегий, а также выполнение аналитических проектов по заказу крупнейших компаний.