Всем привет, это команда FL.ru

Многие из вас могли заметить, что мы стали чаще обращать внимание на нарушения правил безопасности, в том числе, отправлять предупреждения за передачу и запрос контактов. Сегодня хотим рассказать, почему это происходит и как передача контактов влияет на доходы фрилансеров на платформе.

Запрет на обмен контактами существовал и раньше, сейчас мы лишь усилили контроль за соблюдением правил.

Подробнее о причинах рассказываем ниже, но, если коротко — нам будет сложно удерживать на FL.ru заказчиков с достойными бюджетами и фрилансеров с высоким уровнем компетенций, если у платформы не будет репутации безопасного и комфортного пространства для сотрудничества.

Мы активно работаем над тем, чтобы на FL.ru появлялось как можно больше заказчиков с крупными бюджетами и интересными задачами, и наши усилия дают ощутимые результаты. Например, количество сделок, предлагаемых фрилансерам напрямую без публикации заказов, за последний год выросло на 53%.

Но, к сожалению, с ростом числа заказов на платформе, растет и количество мошенников. Столкнувшись с негативным опытом, а зачастую и потеряв деньги, заказчик не возвращается на платформу, чтобы найти другого специалиста, а предпочитает решить свою задачу другим способом. В этом случае бюджет, с которым заказчик изначально пришел на FL.ru, не достанется ни одному из настоящих фрилансеров.

Сегодня одна из нашей ключевых целей — привлечь на площадку больше представителей крупного бизнеса с длительными проектами. Такие заказчики не любят рисковать и всегда выбирают платформы с наилучшей репутацией, где риск встретиться с обманом или мошенничеством сведен к минимуму.

Поэтому сейчас особенно важно, чтобы все пользователи соблюдали единые правила и поддерживали высокий уровень безопасности на FL.ru, и мы убедительно просим вас использовать для общения чат внутри нашей площадки, а для демонстрации работ — портфолио в аккаунте.

Мы работаем над тем, чтобы сделать эти инструменты еще удобнее и функциональнее, но в абсолютном большинстве случаев их достаточно для полноценной работы с заказчиками уже сейчас.

Вам, как и раньше, доступны все инструменты площадки, в том числе бесплатные.

Помимо Безопасных Сделок на FL.ru есть сделки с поэтапной оплатой без предварительного резервирования, доступные заказчикам-юридическим лицам и фрилансерам-самозанятым, а также незащищенные сделки, в которых нет никаких комиссий.

Вам не обязательно платить за расширенный PRO-аккаунт или работать в сделках с комиссией, но на ведении переписки в чатах внутри FL.ru мы действительно настаиваем.

Пожалуйста, будьте бдительны, мошенников интересуют не только заказчики. Злоумышленники могут прикидываться работодателями, настаивать на ведении переписки за пределами FL.ru, просить оплатить залог для получения работы, ввести данные банковской карты или пароль от аккаунта на какой-то сторонней платформе.

Обращайтесь к команде FL при появлении любых подозрений, связанных с безопасностью сотрудничества. Написать сотрудникам поддержки можно через чат в нижнем правом углу на любой странице веб-версии сайта, раздел Обратная связь в мобильном приложении или по почте support@fl.ru

Благодарим за то что уделили время прочтению этого материала и надеемся, что вы никогда не столкнетесь с мошенниками, а все заказчики будут предлагать вам только интересные задачи с достойной оплатой!

Ваша Команда FL.ru